アドラー流リーダーシップ:どちらですか?その表現!『良い誇張表現』と『悪い誇張表現』で部下の感じ方がこれだけ違う!

たかはしみのる

ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】

「嫌われる勇気」で有名な「アドラー心理学」の中で「リーダーシップ」に焦点を当てたコーナー

今回も、あなたのために、パワフルな話題をシェアしていきますね!(^^)

サポート役は、「管理職」になりたてで【貢献型】リーダーを目指す

「輝月のぞみ」さんに今回もお願いします。

のぞみ さん、宜しくお願いします!

のぞみ
今回も頑張ってサポートします!「貢献型リーダー」になれるよう頑張っていますので、よろしくお願いします。
みのるコーチ
はい、よろしくお願いします。では、早速はじめましょう!
今回のテーマは「【良い】誇張表現と【悪い】誇張表現」です。

部下の失敗に対して、指導をする場合、
相手の「心」に正しく問いかけなければいけません。

指導方法を間違えれば、
上司が部下に対して、権力を示すだけで終わってしまう可能性があります。

部下へ、正しい指導の第一歩として、
「間違った誇張をしない」ことの大切さを学んでいきましょう。

 

誇張の多い管理者の口癖とは?

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誇張の多い上司は、このような口癖を繰り返します。

 「○○さんは、いつも失敗してばかりだ。」
 「何度失敗したら気が済むの?」
 「同じことを、毎回、言わせないでほしい。」

相手の改善を期待して、このような言葉を投げかけたとしても、

言葉を投げかけられた相手は、上司に対して反感を抱き、
指導に対して素直に言うこと聞かなくなります。

素直になれないので、行動にも制限をかけてしまいます。

誇張という行動を行ってしまうのには、明確な理由があります。

その理由とは、

 「指導するよりも怒りを発散したい」

という感情があるということです。

 

誇張表現が職場でマイナス要因を発生させる明確な理由とは?

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職場で感情的になれば、部下のプライドが傷つきます。

上司にプライドがあるように、部下にもプライドがあります。

そして、上司が感情的になっている姿を見て、
職場のメンバーにもマイナス感情が波及していきます。

誇張表現が部下のためにならない最大の理由は、
部下のことを真正面から考えていないからでしょう。

部下に向かって感情と権威を振りかざすその姿勢は、
見苦しいものがあります。

そのような行動が、職場でプラスの要因となるわけがありません。

 

職場での正しい誇張表現の使い方

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誇張表現は、必ずしもマイナス要因となるわけではありません。

「言われなくても、毎日頑張っていますね。」
「周りに対する心遣いを、毎日見ていて、本当に感心するよ。」

このように、

 「勇気づけ」

する際に誇張表現を利用するのが、正しい方法なのです。

部下が仕事で失敗しても、正しい誇張表現を使えば、
部下を素直にすることができます。

「毎日、仕事を頑張っているのは、知っているよ。
 本当に感心している。
 しかし、昨日こんな問題が発生してしまったんだ。
 何か、解決策はありますか?」

すると、部下も自分の失敗に対して冷静に受け止め、改善策を考えます。

叱らなくても、指導の仕方次第で、部下は大きく育つ良い例でしょう。

 

まとめ

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みのるコーチ
はい、まとめましょう!!

(1)失敗の誇張では、部下は育たない。
(2)誇張表現で怒りを発散させない。
(3)上司的感情と権威では、部下は育たない。
(4)誇張表現は、「勇気づけ」の際に使用する。
(5)良い点を誇張すれば、相手に冷静な思考を与えられる。

のぞみ
ありがとうございました。
「誇張表現」「勇気づけ」の際に使用するのが良いのですね。相手が「冷静」に判断できるように!。実践します!(^^)
それでは、また次回、よろしくお願いします。

 

 

 

 

たかはしみのる
最後までご覧いただき、ありがとうございました。

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