【最適化心理術】「怒り」の元になる『一次感情』を考えるとうまくいく

たかはしみのる

ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】

【1】「怒り」が込み上げてくる時…

「怒り」が込み上げてきて爆発しそうになる時
誰にでも、ありますね。

その時、「怒りを爆発」させるのも
一つの「手」だとは思いますが

相手と自分の「人間関係が台無し」になってしまう
というリスクもあります。

そうなると、とっても残念。
損をするのは自分、となってしまいます。

今回は

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・怒りについての考え方
・怒りが込み上げてきてしまった時の対処法
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

についてお話していきます。

 

【2】「怒り」の感情とは…

さて、この「怒り」の感情ですが

心理学的には

ーーーーーーーーーーーーーー
二次感情』とよばれる感情
ーーーーーーーーーーーーーー

で、その「根っこ」には、

 ・落胆
 ・心配
 ・悲しみ
 ・寂しさ
 ・傷つき

といった『一次感情』があります。

例えば

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

・真摯に対応してくれると期待していたところ、
 いい加減な対応をされて「落胆」する。

⇒ ここから『二次感情』の怒りが生まれる

・時間通りに来ないし、連絡もとれないない…、
 「心配」が大きくなる。

⇒ ここから『二次感情』の怒りが生まれる

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

という感じです。

 

【3】「怒り」の対処法

だから、この「一次感情」を冷静に捉えて、
相手に伝えて行く事が、大切になります。

僕は、こんな流れが、良いと思っています。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

① 一呼吸置くための自分の方法を考えておく
   ・深呼吸する
   ・遠くを見る
   ・場所を変える   e.t.c
   (この方法を考えておくだけで気分が楽になります。)

  ▼ ▼ ▼

② 客観的に見て、一次感情は何か考える。
  ・落胆 ・心配 ・悲しみ ・寂しさ ・傷つき

  ▼ ▼ ▼

③ 自分の根っこの感情を改めて…【感じる】

 「いい加減な事をされて、落胆したんだな~~。」

   とか

 「連絡も無いし、帰ってこないしで…、心配したんだな~~。」

  ▼ ▼ ▼

④ 根っこの感情の、さらに元になる感情を、客観的に把握

 「いい加減な事をされて、落胆したんだな~~。」
  ⇒★それだけ期待してたんだ。

   とか

 「連絡も無いし、帰ってこないしで…、心配したんだな~~。」
  ⇒★それだけ大切に思ってたんだ。

  ▼ ▼ ▼

⑤ 分析結果を相手に伝える

「期待していただけに、残念な気持ちです…、怒りたい気分…(>_<;」

「大事に思ってるから、連絡も無いし、帰ってこないしで、
 心配で、心配で…、怒りそうだったよ~(>_<;;」

※表現は自分のキャラに従って…。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

怒り爆発寸前だから、そこまで考えられません、
という声が聞こえてきそうですね…。

 

【4】まず『第一』に大切なこと

そういう意味で、大切なのは、一番最初の、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

① 一呼吸置くための自分の方法を考えておく

   ・深呼吸する
   ・遠くを見る
   ・場所を変える

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ここが、ポイントです。

「キタキタ…、きちゃった~~~。」

って思ったら、まず、これをやりましょう。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~
感情や思考を変える前に『動作』から!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~

少しだけ、冷静になれれば、『こっちのもの』です!!

 

【まとめ】

・ 怒りの感情は『二次感情』

・ 落胆・心配など、元になる『一次感情』がある

・怒りの対処法

  ①一呼吸置くための自分の方法を考えておく
  ②客観的に見て、一次感情は何か考える。
  ③自分の根っこの感情を改めて…【感じる】
  ④ 根っこの感情の、さらに元になる感情を、客観的に把握
  ⑤ 分析結果を相手に伝える

・第一に大切なこと

  ①一呼吸置くための自分の方法を考えておく
   ⇒感情や思考を変える前に『動作』から

 

たかはしみのる
いつも、応援しています!!

 

 

たかはしみのる
最後までご覧いただき、ありがとうございました。

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