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「嫌われる勇気」で有名な「アドラー心理学」の中で「リーダーシップ」に焦点を当てたコーナー
今回も、リーダーであるあなたにとっておき情報をお伝えします！！
サポート役は、「管理職」になりたてで【貢献型】リーダーを目指す
「輝月のぞみ」さんに今回もお願いします。
のぞみ さん、宜しくお願いします！。
職場の会議では、様々な意見が交わされます。
もし、
自分の意見を通す事が必要と判断した場合、
あなたは、どのように話していますか？
場の空気を読み、
上手に主導権を握らなければ
上司といえども簡単に
自分の意見を通すことはできませんね。
自分の立場を利用して意見を通したとしても、
部下から信頼を失っては、意味がありません。
今回は、どうすれば、
自分の意見を上手に納得してもらう事ができるか、
お話していきたいと思います。
「中間派」を説得するために必要な【視線】
自分の意見を通すためには、
周囲の人に、自分の意見に
賛同してもらうことが、大切になりますね。
そのため、必ずといっていいほど
「中間派」の説得が求められます。
中間派を説得したければ、
【視線】
を有効に利用してください。
人間は、自分の意見を反対されると、
その人ばかりに目線を向けてしまいがちです。
言葉で伝えなくても相手に視線が行くことで
「自分が思う以上に対立が深まる」
のです。
そのため視線は、対立するものに向けるのではなくて
「中間派と賛同派に向ける」
ようにしてください。
これを心がければ、
あなたの意見への協力者が増えます。
【視線】は「目は口ほどにものを言う」
あなたも、１度は、
「目は口ほどにものを言う」
という言葉を聞いたことがあるでしょう。
「あなたなんか嫌い。」
という言葉があったとします。
この言葉は、言い方や表情や視線によって、
意味が全く異なります。
その中でも
「視線が、相手に気持ちが伝わりやすい一番のもの」
と言われています。
会議など、人がたくさん集まるような場所で
視線を有効に利用することができれば
周囲の意見を自分の意見へ同調させることができます。
「反対意見」の人に余裕を与える
反対意見の人に視線を向け続けると、
息を抜いて休むことができないため、
多種多様な意見を客観的に受け入れる余裕が
なくなってしまいます。
しかしながら、
目を向けなければ良いというわけではありません。
「最初は」
自分の意見に注目してもらうために、
反対意見の方に目を向けます。
「その後」
視線をずらして、
同調者や中間派の人に目を向けることで、
自分の意見に賛同してもらい、
「職場のメンバー全員が自分の意見に賛同しつつある」
ように見せれば良いのです。
すると、反対意見を持つ人も
「皆がその意見に賛成するなら、自分も賛成しよう。」
という気持ちになり、
こちらの意見を通すことができるようになるのです。
まとめ
（１）視線は、中間派と賛同派に向ける。
（２）視線は、相手に気持ちが伝わりやすい。
（３）人を同調させる視線の使い方
＜１＞反対意見の人に目を向ける
（自分の意見に注目してもらえるように）
↓↓↓
＜２＞視線をずらして、同調者や中間派の人に向ける
（全体が賛同している状況を示す）
↓↓↓
＜３＞反対意見の人も
「皆がその意見に賛成するなら、自分も賛成しよう。」
となる。
ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶ＩＴ業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】