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目次
「嫌われる勇気」で有名な「アドラー心理学」の中で「リーダーシップ」に焦点を当てたコーナー
今回も、リーダーであるあなたにとっておき情報をお伝えします!!
サポート役は、「管理職」になりたてで【貢献型】リーダーを目指す
「輝月のぞみ」さんに今回もお願いします。
のぞみ さん、宜しくお願いします!。
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職場の会議では、様々な意見が交わされます。
もし、
自分の意見を通す事が必要と判断した場合、
あなたは、どのように話していますか?
場の空気を読み、
上手に主導権を握らなければ
上司といえども簡単に
自分の意見を通すことはできませんね。
自分の立場を利用して意見を通したとしても、
部下から信頼を失っては、意味がありません。
今回は、どうすれば、
自分の意見を上手に納得してもらう事ができるか、
お話していきたいと思います。
「中間派」を説得するために必要な【視線】
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自分の意見を通すためには、
周囲の人に、自分の意見に
賛同してもらうことが、大切になりますね。
そのため、必ずといっていいほど
「中間派」の説得が求められます。
中間派を説得したければ、
【視線】
を有効に利用してください。
人間は、自分の意見を反対されると、
その人ばかりに目線を向けてしまいがちです。
言葉で伝えなくても相手に視線が行くことで
「自分が思う以上に対立が深まる」
のです。
そのため視線は、対立するものに向けるのではなくて
「中間派と賛同派に向ける」
ようにしてください。
これを心がければ、
あなたの意見への協力者が増えます。
【視線】は「目は口ほどにものを言う」
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あなたも、1度は、
「目は口ほどにものを言う」
という言葉を聞いたことがあるでしょう。
「あなたなんか嫌い。」
という言葉があったとします。
この言葉は、言い方や表情や視線によって、
意味が全く異なります。
その中でも
「視線が、相手に気持ちが伝わりやすい一番のもの」
と言われています。
会議など、人がたくさん集まるような場所で
視線を有効に利用することができれば
周囲の意見を自分の意見へ同調させることができます。
「反対意見」の人に余裕を与える
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反対意見の人に視線を向け続けると、
息を抜いて休むことができないため、
多種多様な意見を客観的に受け入れる余裕が
なくなってしまいます。
しかしながら、
目を向けなければ良いというわけではありません。
「最初は」
自分の意見に注目してもらうために、
反対意見の方に目を向けます。
「その後」
視線をずらして、
同調者や中間派の人に目を向けることで、
自分の意見に賛同してもらい、
「職場のメンバー全員が自分の意見に賛同しつつある」
ように見せれば良いのです。
すると、反対意見を持つ人も
「皆がその意見に賛成するなら、自分も賛成しよう。」
という気持ちになり、
こちらの意見を通すことができるようになるのです。
まとめ
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(1)視線は、中間派と賛同派に向ける。
(2)視線は、相手に気持ちが伝わりやすい。
(3)人を同調させる視線の使い方
<1>反対意見の人に目を向ける
(自分の意見に注目してもらえるように)
↓↓↓
<2>視線をずらして、同調者や中間派の人に向ける
(全体が賛同している状況を示す)
↓↓↓
<3>反対意見の人も
「皆がその意見に賛成するなら、自分も賛成しよう。」
となる。
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ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】