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【アドラーの言葉】
アドラー 問題行動に注目すると人はその問題行動を繰り返す。
叱ることは、
悪い習慣を身につけさせる
最高のトレーニングなのだ。
~アルフレッド・アドラー~
他者の悪い点に注目し、「叱る」と、
その注目した点は繰り返され、それは、
「悪い習慣を身につけさせる最高のトレーニング」
となってしまいます。
注目した点が習慣のように繰り返される現象を
心理学では
【強化】
と呼びます。
光を当てる、つまり「フォーカス」すると、
その部分は「強化」され、
その人の行動の習慣になってしまいます。
従って、相手の問題行動をやめさせたいときには、
問題行動をみつけても、注目しないこと、
「叱らない」ことです。
では、どうすれば良いか…。
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ほんの僅かでもできている、「適切な行動」に注目します。
そして、
「勇気づけ」
を行うのです。この事により、少しできている
「適切な行動」「好ましい行動」が
「強化」
され、一段パワーアップします。
こんな風に考えてはいかがでしょうか…。
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常に、他人の【良いところ】に注目し、
少しでも「良いところ」があれば、
【勇気づけ】しよう!
業務であれば、「苦手」なことであっても、
「例外的」に出来たことに注目して、
その出来た「瞬間」を捉えて
【勇気づけ】
を行うことが大切です。
そのため、普段から、「相手の出来たところ」に
注目する習慣を身につけましょう。
その積み重ねが大切なのだと、
僕は信じています…。
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ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】