「頼みごと」を【優先順位】を上げて引受けてもらうための2つの方法

鷹羽詩みのる
ビジネスコミュニケーション最適化コーチ
鷹羽詩みのる です。こんにちは。
ビジネスパーソンの【コミュニケーション最適化】と、
組織の【人材強化】を応援しています。
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今回のテーマは、「頼みごとを引き受けてもらうコツ」についてです。

これ、できると、とても嬉しいですよね!

 

頼みごとを引き受けてもらうコツ

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鷹羽詩みのる
それでは、さっそく、はじめましょう!

あなたは、誰かに頼みごとをする時、
どのように頼んでいますか?

言葉を選んだり、態度や表情を
変えてみたり…。

そういった、ひとつのアクションで
頼まれる相手の印象も変わってきますね。

頼み方次第で受けてもらえる確率は
ぐっとあがります。

普段の日常生活ではもちろん、
ビジネスシーンでも使うことができる

 「頼みごとを受けてもらうためのコツ」

を紹介いたします。

 

ドア・イン・ザ・フェイス

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鷹羽詩みのる
まずは、この方法です!(^^)

まずは「ドア・イン・ザ・フェイス」という方法です。

例えば

 「会議の資料を明後日までに作ってくれませんか?」

と頼んだ時、相手は引き受けることが
難しい状況だとします。

 「すいません、今余裕がなくて厳しいです」

と返ってきた時に

 「じゃあ、1週間あればどうかな?」

と聞いてみましょう。ほとんどの人は

 「わかりました」

と答えます。

このように、

まずは少し無理を言い、断られたら
頼みごとのハードルをぐっと下げて再度提案する
という方法を

 「ドア・イン・ザ・フェイス」

といいます。

この心理テクニックで頼みごとをされた相手は

 「一度断ってしまった申し訳なさ」

 「断ったのに、もう一度期間をのばしてくれた」

 「最初の条件よりましだから」

という気持ちから頼みごとを聞くのです。

日本人には

 「好意の返報性」

という心理が強くあるため頼みごとをした相手が

 「ハードルを下げた(=譲歩してくれた)」

という好意に対して返さなければ、
という心理が働くのです。

 

カチッサー効果

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鷹羽詩みのる
こんな、やり方もあるんです…。

また、「理由をつける」というシンプルな方法もあります。

「カチッサー効果」と呼ばれるものです。

理由は意味のないものでかまいません。

 「会議の資料を作ってほしい」

ではなく、

 「どうしても会議の資料が必要なので作ってほしい」

とお願いすることで頼みごとを受けてもらえる確率が上がります。

ビジネスでの頼みごとだけでなく、
気になる人を食事に誘う時も
理由をつけると効果的です。

警戒心を解くために

 「おいしいお店を見つけたから」

と一言添えて誘うだけでOKが出やすくなります。

一言添えるのであれば、なるべくお誘いの内容と
関連した言葉を選ぶと自然でよいでしょう。

このテクニックはビジネスシーンで特に活躍するため
会社に勤める方はぜひ覚えておくとよいでしょう。

ですが、

相手が本当に断っている場合は無理強いすることなく
潔く引き下がることも重要です。

相手が断りにくいことをいいことに無理強いしてしまうと
相手との関係はぎくしゃくしてしまう原因になるためです。

 

まとめ

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鷹羽詩みのる
はい、まとめましょう。

<頼みごとを受けてもらうためのコツ>

 ◆ドア・イン・ザ・フェイス

  まずは少し無理を言い、断られたら
  頼みごとのハードルをぐっと下げて再度提案する。

 ◆カチッサー効果

  「理由」をつける。
  理由は意味のないものでかまわない。

※心理学テクニックは、今回ご紹介した心理テクニックに限らず、
むやみに使うのではなく、ここぞという時に使うことがポイントです。

 

鷹羽詩みのる
この方法、試してみる価値ありです!

それでは、今回はこのへんで…。さよ~なら~~!

 

 

 

鷹羽詩みのる
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