私たちは、
人の話を聴く時に、先入観を持ってしまい、
ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
「この人は、こう答えるだろうな。」
「この人には、分からないだろう。」
ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
といった態度になってしまう事があります。
そんな風に思うと、
相手の回答を待てなくなってしまい、
ついつい、
自分の意見を先に言ってしまうものです。
そうなると、相手は、
～～～～～～～～～～～～～～～～
「言おうと思ったのに言えない。」
「自分は期待されていない。」
～～～～～～～～～～～～～～～～
と感じてしまい、
あなたに対して心を開けなくなってしまいます。
ここで大切になってくるのが、
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Not Knowing Approach（不知のの態度）
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です。
憶測を働かせるのではなく、
★★★★★★★★
『フラットな心』
★★★★★★★★
で話を聴くことです。
「この人はどう考えているのかな？」と
興味を持って聴くことです。
相手が、仕事の経験が浅いからといって、
解決策が無いとは限りません。
・学生時代の活動の経験
・趣味で培った感性
・ソーシャルメディア大得意
などなど、
斬新な考えが出てくる可能性もあります。
まず、
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「フラットな心」で臨むこと
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これを考えてみましょう。
そして、相手の話が出尽くしたあとに、
自身の経験や、考えも含めて、
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
解決策を一緒に考えて行く
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
という姿勢で臨むのが良いでしょう。
参考にして頂けたら幸いです。
◆いつも、応援しています！！
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶ＩＴ業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】