【コーチング】『協働関係』と『クライアントの意欲』

たかはしみのる

ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】

コーチングのプロセスを支えている2本柱

コーチングを進めていくことは、
クライアントとコーチの2人がいて成り立ちます。

そして、そのコーチングを進めて行く上で、

そのプロセスを支えているものは、
以下の2つが考えられます。

~~~~~~~~~~~~~~~
【1】『協働関係』にあること
【2】コーチングに対する『クライアントの意欲』が高いこと
~~~~~~~~~~~~~~~

いずれもキーワードは『信頼関係』です。

1つずつ見ていきましょう。

 

【1】『協働関係』にあること

協働関係とは、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「1つの目的に向かってお互いに協力できる関係である」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ということです。

コーチングでは、
クライアントとコーチにはそれぞれ役割があります。

クライアントは、自身の心の声を聴き、
内省することによって答え(自身の想い)を得ます。

そして、その答えを元に行動計画を立て、
実際に行動に移し結果を検証していく事を繰り返します。

コーチは、
その全てのプロセスを促進する役割があります。

特にクライアントの内省を促すために、
傾聴、質問、フィードバックといったスキルを駆使します。

この時に、双方が信頼関係に基づいて、
互いの役割を理解し相手を尊重することが大切になります。

こうしてコーチングを進めて行く事で、
良い結果が得られるようになってくるのです。

 

『協働関係』のためにコーチが意識すること

このような関係性を維持して『協働』していくために、
コーチは常に自分は見られていることを意識します。

そして、

『協働関係』の上で進められているかを
クライアントの立場に立ってコーチを見ることが大切です。

今、自分はコーチとして、クライアントから信頼され
『協働関係』が維持できているているだろうか。

クライアントの目から見て

「この人はコーチとして信頼できる。
何でも話せる。
この人の話だったら聴いてみようと思う。」

という状態を10点としたら、今の自分は何点だろう?
その点を1点、上げるために何ができるだろう。

これを常に意識することが重要になります。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「クライアントの抵抗は
 ラポールが不足しているということ」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~

という言葉があります。

クライアントが
『協働関係』に拒否反応を示しているのは、

信頼関係が不足しているということです。

このような場合には、

それをコーチが気づき、
『信頼関係』づくりに戻ることが大切です。

 

【2】コーチングに対する『クライアントの意欲』が高いこと

コーチングのプロセスを支えている2本柱の2つめは、

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
「クライアントがコーチングを受ける事に意欲的である」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ということです。

自分と向き合って、目標達成や問題解決をするために、

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
「このコーチと『協働関係』で進めて行こう」
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

と思えている、ということです。

この点が不足している場合には、

コーチングに関して
クライアントに理解してもらう必要があります。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(1)コーチングとは?
(2)コーチングを受けて何が起こるのか?
(3)コーチの思い・姿勢
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

こういった事をクライアントが理解すると、
コーチングを受ける意欲が高まることになります。

そして、

クライアントがコーチングそのものを良く理解し、
コーチングに対する意欲が高まると、

『協働関係』が維持され、
コーチングの成果が出やすくなっていきます。

 

まとめ

【コーチングのプロセスを支える2本柱】

1.『協働関係』にあること

⇒コーチは常にクライアントの視点で見ること。

2.コーチングに対する『クライアントの意欲』が高いこと

⇒まずクライアントに「コーチング」を理解してもらう。

 

 

たかはしみのる
◆いつも、応援しています!!

 

 

 

 

たかはしみのる
最後までご覧いただき、ありがとうございました。

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