名言
あらゆる人間関係に役だつ提案を
一つあげてくれと言われたら、
私は真っ先に「いい聞き手になること」
と答えるだろう
～リチャード・カールソン（心理学者）～
人間関係に役だつ提案は「いい聞き手になること」
これに尽きますね。
人は話を聞いて欲しいものです。
だから、自分の話をシッカリ聞いてくれる人と
話したがります。
その相手の話を途中で遮る（さえぎる）のは、
得策とは言えません。
そして、その上で、
相手の話を促す（うながす）聞き方ができると、
相手は満足して話せます。
そうなれば、人間関係を良好にできる事は
間違いありません。
その時のポイント…、こんな感じです。
相手と同じ目で見て
相手と同じ耳で聞いて
相手と同じ心で感じよう
と思って聞くこと。
「何が？どんな風に見えたの？」
「何が？どんな風に聞こえたの？」
「どう感じたの…？」
という思いで、聞いてみてください。
相手の気持ちも、あなたの気持ちも…、
今とは変わるかも知れません…。
Question
あなたが部下や同僚や家族の話を「よく聞けた」時、
相手はどんな「表情」になると思いますか？
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶ＩＴ業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】