こんにちは。
笑顔で感謝!✨
みのるコーチです。
今回も、ご覧いただき、
ありがとうございます。
私のところに相談に来られるかたで
「お願いするのが苦手」
というかた多いようです。
そして、大きな理由は2つ
・相手に迷惑をかけたくない
・断られるのが怖い
ということなんです。
そして、ジツは私も、
以前は、この2つの理由で
お願いすることが
苦手なタイプだったんです。
そんな中…、
★「お願いして好かれる」
という考え方を知ってからは、
行動が一変、
お願いすることが
出来るようになりました。
この考え方、
難しいことではないのですが、
知らずに
損をされているかたも多いもの。
今回お話していきますね。
【1】考え方3選
①貢献感
人間は本能的に
「周囲に貢献したい」という欲求
を持っています。
アドラー心理学で有名な
アルフレッド・アドラーはこう言います。
ーーーー
アルフレッド・アドラーの言葉
人は「貢献感」を感じ
自分に「価値がある」と
思える時にだけ
勇気を持つことができる
ーーーー
この「貢献感」、
貢献して嬉しい~って感じなんです。
ただ、
人は常に貢献したいと思っていても、
自分から
率先して行動するのは苦手です。
だから、心の中で、お願いされるのを
待っている状態が続きます。
従って、お願いされれば、
出来る範囲で
喜んで対応することになるのです。
そして感謝されると、
この「貢献感」を満たしてくれた相手
つまり、あなたの事を
「特別な存在」と思のです。
私の個人的な経験でも、例えば…、
「この荷物を運ぶの
少しだけ手伝って頂けますか。」
と言われて簡単な作業を手伝った場合には、
その相手に好感を持つことが良くあります。
ということで、ポイントは…。
ーーーー
●Point
・人は本能的に「貢献したい」
欲求を持っている。
・『貢献感』を満たしてくれた
相手を特別な存在に思う
ーーーー
②フランクリン効果
フランクリン効果とは…、
ーーーー
●フランクリン効果
人は自分が助けた人のことを
好きになりやすい性質がある。
ーーーー
ということです。
これは、
ベンジャミン・フランクリンさんという、
物理学者で政治家だったかたが、
政治活動で使った戦法だったことから、
名付けられました。
そして、この「フランクリン効果」、
面白いところは、
助けてくれた人を
好きになるのではなく、
助けた人を好きになる点です。
…え?
と思われるかたも
多いかも知れませんね。
これは、認知的不協和という
考えで説明できます。
——–
●認知的不協和
アメリカの心理学者である
レオン・フェスティンガーが提唱
「人は心の中に2つの矛盾する
認知がある状態を不快に感じる」
——–
というものです。
ちなみに、認知というのは、
これこれという事柄を、
はっきり認識する(認める)ことを言います。
人を助ける場合、
[認知1](一般的に)仲の良い人を助けるもの。
[認知2]仲が良くないのに人を助けた。
という2つの矛盾状態を抱えることになります。
それを解決するために[認知2]を
[認知2]この人に好意を持っているから助けた。
という風に修正します。
これを
「『認知』のつじつまを合わせ」といいます。
ということでポイントは
ーーーー
●Point
・フランクリン効果とは、
助けた相手を好きになりやすい事。
・頼み事をして助けてもらえば、
好意を持ってもらう事ができる。
ーーーー
ここも、要チェックですね。
③サンクコスト効果
サンクコスト効果とは、
ーーーー
●サンクコスト効果
コスト(時間・お金・労力)を
かけた対象に対して、
不当に価値付けしてしまう心理効果。
ーーーー
ちなみに、サンクコスト(埋没費用)とは
「既に回収が不可能であるコスト」
のこととなります。
したがって、
意思決定をする時には、
サンクコストは
度外視すべき概念となります。
例えば…、
ーーーー
(例)
・新しいプロジェクトがスタート
▼
・明らかに失敗とわかっても
「ストップ」するのが難しい。
※時間と費用がかかっているから。
(サンクコスト効果が出てしまう)
▼
・結果的に損失を増やしてしまう。
ーーーー
また、別の例では…
ーーーー
(例)
・株などの投資で値下がり…。
▼
・損切りしたほうが良い状況でも
ここまでの投資したから、
もう少し粘ろうと思う。
▼
・「損失」を増やしてしまう。
ーーーー
この2つの例からも
ここまで、コストをかけてきた、
対象物「プロジェクト」「金融商品」を
不当に価値付け
してしまっている事が解ります。
話を本題に戻しましょう。
これらのことから言えることは…、
ーーーー
●Point
・サンクコスト効果とは、
コストをかけた対象を
不当に価値付けする心理。
・お願いをして、
コスト(手間・時間・お金?)
をかけてもらうと、
価値を高く見てもらえる。
※悪用厳禁※
ーーーー
ということです!
もちろん、悪用厳禁なので、
よろしくお願いします。
【2】まずやる事
・好かれている未来を想像して
「お願いできること」を書き出す
※家族や、恋人、友達、お仕事…、
考えられるだけ書いてみましょう。
それだけ、好かれます。
【まとめ】
●頼み事して好かれる
【1】考え方3選
①貢献感
・人は本能的に「貢献したい」
欲求を持っている。
・『貢献感』を満たしてくれた
相手を特別な存在に思う
②フランクリン効果
・フランクリン効果とは、
助けた相手を好きになりやすい事。
・頼み事をして助けてもらえば、
好意を持ってもらう事ができる。
③サンクコスト効果
・サンクコスト効果とは、
・コストをかけた対象を
不当に価値付けする心理。
・お願いをして、
コスト(手間・時間・お金?)
をかけてもらうと、
価値を高く見てもらえる。
【2】まずやる事
・好かれている未来を想像して
「お願いできること」を書き出す
※家族や、恋人、友達、お仕事…、
考えられるだけ書いてみましょう。
それだけ、好かれます。
ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶IT業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】