男女の違いを理解しましょう
相手の気持ちを考えたつもりが、
結果的には相手のヤル気を失わせてしまうこと、
特に相手が異性のときに起こりがちですね。
それは、男女の違いを理解しないままに、
自分が言われたら嬉しい事と言っても、
相手が受け取りやすいとは限らないからです。
今回は、ビジネス上で部下に何かを頼む場合を
考えてみましょう。
男性の部下には「期待」「結果」
男性の部下に頼む場合、「期待」を伝えましょう。
「君ならできると期待している。信じているぞ。」
という具合に、相手を奮起させる言葉を添えることで
男性の部下は「期待」を受け止め、
その期待に応えるために頑張ろうという気持ちになる
傾向にあります。
そして「結果」を出した場合には、
その結果に対して、惜しみない称賛をしましょう。
「君の頑張りで売上げ１０％ＵＰした。」
「良いプレゼンで他部署にも考えが浸透した。」
など、具体的な成果（結果）を承めるようにすると、
感謝の気持ちが効果的に伝わります。
女性の部下には「配慮」「過程」
同じ頼み事でも、女性の部下の場合には、
男性の部下と同様に指示を与えると、
反感を買ってしまう場合もあります。
女性の場合には「期待されている」ということより、
「配慮されている」ということを重視します。
部下のスケジュールを把握した上で、
頼み事を優先して欲しい場合には、
他の仕事を別の人に割り振る調整が必要ですし、
納期に無理のない事の確認なども大切です。
そうする事で「自分に配慮してくれている」と感じて、
頼みごとに応えようと思うものです。
また「結果」よりも「過程」を承めて、
「お礼」を忘れないようにしましょう。
「結果は残念だったが、よく頑張ってくれたね」
「君の努力は、課内でも評判になっている」
など、「過程」を承められると、自分が承められたと
感じ、努力をして結果を出そうとします。
部下のタイプに配慮する
男性部下・女性部下に何かを頼む場合のコツを
見てきましたが、
全てがこのパターンには合致しないこともあります。
常に部下のタイプを配慮した接し方をするよう
心がけることが、大切になります。
そのために、何かを頼むとき・承めるときなど、
相手の言動を注意して見ることを心がけましょう。
相手に合った接し方をすることが、
一番、その相手を配慮して行動することになり、
その「配慮」が相手に伝わることになり、
結果を出そうと努力することとなります。
・ビジネス上で部下に何かを頼む場合
男女の違いを考えた接し方をすると良い。
・男性の部下の場合
－「期待」を伝える
－「結果」をみとめる
・女性の部下の場合
－「配慮」する（スケジュールなど）
－「過程」をみとめる
・但し全てがこのパターンに合致しないこともあり、
相手の言動を注意して見ることが大切。
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ビジネスコミュニケーション最適化コーチ たかはしみのる です。こんにちは。この記事は、こんな私が書いています。▶ＩＴ業界で人間関係に悩み、コミュニケーションの学びを開始。NLP資格取得・コーチングライセンス取得・アドラー心理学を学ぶなど、小さな学びから始めて大きな成果がでることを実感し、企業研修講師 ・プロコーチ・コーチングスクール講師・オンライン講師 などで活動中。▶【プロフィール】